Γενικά
Ο σεβασμός στην προστασία των προσωπικών δεδομένων σας αποτελούν προτεραιότητα για εμάς. Η εταιρεία μας «ΑΡΧΕΙΟΘΗΚΗ Α.Ε.» (εφεξής καλούμενη «Αρχειοθήκη» ή «η Εταιρεία» ή «εμείς») έχει θεσπίσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής η «Πολιτική Προστασίας Δεδομένων» ή η «Πολιτική»), με σκοπό να σας ενημερώσει με διαφανή και κατανοητό τρόπο σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση και εν γένει επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας στο πλαίσιο των σκοπών της παρούσας (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα»), σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (στο εξής ο «ΓΚΠΔ» ή «Γενικός Κανονισμός»), την εκάστοτε ελληνική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας καθώς και τις αποφάσεις και οδηγίες των αρμόδιων ευρωπαϊκών οργάνων (εφεξής «ισχύουσα Νομοθεσία για τα Προσωπικά Δεδομένα»).
Επιπλέον, η παρούσα Πολιτική εξυπηρετεί τον σκοπό της Δημόσιας Ενημέρωσης για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 14 παρ. 5 του ΓΚΠΔ καθώς και του άρθρου 32 παρ. 2 του Ν. 4624/2019.
Η Πολιτική αυτή θα πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με την Πολιτική Cookies της Αρχειοθήκης, καθώς και με την Πολιτική Social Media, όπου αυτή εφαρμόζεται, με τις οποίες αποτελούν ενιαίο κείμενο.
Περιεχόμενο
1. Σε ποιους απευθύνεται η παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική απευθύνεται σε εσάς εφόσον αποτελείτε:
α) Χρήστες της Ιστοσελίδας μας,
β) Εν δυνάμει και πρώην Πελάτες μας,
γ) Εν δυνάμει, υφιστάμενους και πρώην Προμηθευτές μας,
δ) Επισκέπτες στις εγκαταστάσεις της Αρχειοθήκης (ελεγκτές, συνεργάτες, εκπρόσωποι Πελατών/ Προμηθευτών κ.λπ.)
ε) τρίτα πρόσωπα που αφορά η παρούσα.
2. Ποιος είναι ο ρόλος της Αρχειοθήκης στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων;
2.1. Η εταιρεία ΑΡΧΕΙΟΘΗΚΗ Α.Ε. με έδρα τη Νέα Ιωνία, Λεωφόρος Καποδιστρίου αρ. 86 και Ρούμελης, Τ.Κ. 14235 τηλ. +30 2105570410, email: info@archeiothiki.gr αποτελεί Υπεύθυνο Επεξεργασίας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για όλους τους σκοπούς επεξεργασίας οι οποίοι αναλύονται στον πίνακα στο σημείο 6.
2.2. Η Αρχειοθήκη έχει ορίσει «Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων», με τον οποίο έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε στα κατωτέρω στοιχεία για θέματα που αφορούν στην παρούσα Πολιτική καθώς και σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας:
- e-mail: dpo@archeiothiki.gr (υπόψη DPO)
- επιστολής: Θέση Ρύκια, ΤΚ 193 00, Ασπρόπυργος – Ελλάδα (υπόψη DPO).
2.3. Υπάρχουν και περιπτώσεις κατά τις οποίες η Αρχειοθήκη ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία ή Υπό-Εκτελών την επεξεργασία ή άλλες περιπτώσεις που ενεργεί ως Από Κοινού Υπεύθυνος Επεξεργασίας, οπότε η Αρχειοθήκη συνάπτει τις κατάλληλες συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων/από κοινού επεξεργασίας αντίστοιχα.
2.4. Τέλος, στις περιπτώσεις που αποτελείτε εργαζόμενους των Πελατών ή Προμηθευτών μας, των οποίων τα δεδομένα μπορεί να επεξεργαστούμε στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών μας ή της λειτουργίας της Αρχειοθήκης, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας ως αποδέκτης τους στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασης με τους εν λόγω Πελάτες ή Προμηθευτές, ενώ οι τελευταίοι αποτελούν τους Υπεύθυνους Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, από τους οποίους και δύναστε να ενημερωθείτε σχετικά με την επεξεργασία τους.
2.5. Για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας στο πλαίσιο της λειτουργίας του μηχανισμού ειδοποίησης και δράσης, των εσωτερικών συστημάτων διαχείρισης καταγγελιών και των εν γενεί υποχρεώσεών της δυνάμει του Κανονισμού 2065/2022 (DSA) η Εταιρεία αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας.
3. Ποια Προσωπικά Δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και πως;
3.1 Προσωπικά Δεδομένα: Στα Προσωπικά Δεδομένα σας ανήκει κάθε πληροφορία που αφορά σε ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο δεδομένων), δηλαδή πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναγνωριστικού στοιχείου (π.χ. όνομα, αναγνωριστικό χρήστη, δεδομένα θέσης, διαδικτυακό αναγνωριστικό όπως διεύθυνση IP), σύμφωνα με την ισχύουσα Νομοθεσία για τα Προσωπικά Δεδομένα.
3.2 Υποκείμενα Δεδομένων: Η Αρχειοθήκη συναλλάσσεται κυρίως με νομικά πρόσωπα, των οποίων τα δεδομένα δεν αποτελούν κατ’ αρχήν Προσωπικά Δεδομένα με εξαίρεση την ηλεκτρονική τους διεύθυνση (π.χ. etaireia@…gr), σύμφωνα με το N. 3471/2006. Στην περίπτωση, ωστόσο, που οι πληροφορίες ανήκουν σε νομικό πρόσωπο που αποτελεί είτε ατομική επιχείρηση ή Μονοπρόσωπη ΕΠΕ ή προσωπική εταιρεία (π.χ. ΟΕ ή σε ΙΚΕ) και το όνομα ενεργού εταίρου/μετόχου εμφανίζεται στην επωνυμία της εταιρείας, τα στοιχεία αυτά δύνανται να αποτελούν Προσωπικά Δεδομένα. Επιπλέον, εάν το όνομά σας εμφανίζεται στο επαγγελματικό σας e-mail (π.χ. onoma.eponymo@etaireia.gr) τότε αυτό θεωρείται Προσωπικό Δεδομένο σας. Περαιτέρω, εάν αποτελείτε μέλος ενός ΔΣ εταιρείας ή άλλου διοικητικού οργάνου ενός νομικού προσώπου ή μέτοχο σε κάποια εταιρεία, υπάρχει περίπτωση να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών μας.
4. Πώς συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;
Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας από εσάς, μέσω αυτοματοποιημένων μέσων ή/και από τρίτους.
Από εσάς όταν:
- συμπληρώνετε τη Φόρμα Επικοινωνίας της Ιστοσελίδας μας
- μας δίνετε την επαγγελματική της κάρτα
- επικοινωνείτε μαζί μας προκειμένου να σας αποστείλουμε μία οικονομική προσφορά/πρόταση συνεργασίας ως Πελάτης μας
- μας αποστέλλετε τα έγγραφα διαπραγμάτευσης ή τα τιμολόγιά σας ή συνεργαζόμαστε μαζί σας και μας δίνετε τα στοιχεία σας ως Προμηθευτής μας
- επικοινωνείτε με το Σημείο Επαφής που έχουμε ορίσει στο πλαίσιο της συμμόρφωσης της Αρχειοθήκης με τον Κανονισμό 2065/2022 (DSA)
Από αυτοματοποιημένα μέσα όταν:
- επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας μέσω του browser σας
- εγκαθίστανται cookies στον υπολογιστή σας μέσω της ιστοσελίδας μας (βλ. περισσότερα στην Πολιτική Cookies).
- συλλέγουμε δεδομένα εικόνας μέσω του κλειστού κυκλώματος CCTV. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μπορείτε να λάβετε από την Ενημέρωση Β΄ Επιπέδου η οποία υπάρχει αναρτημένη σε κεντρικά σημεία των εγκαταστάσεων της Αρχειοθήκης,
- συμμετέχετε απαντώντας σε ερωτηματολόγια που σας αποστέλλονται από την Αρχειοθήκη, μέσω πλατφορμών που χρησιμοποιούμε ως εργαλεία για την εσωτερική μας οργάνωση.
Από τρίτους όταν:
- αποτελείτε εργαζόμενο σε Πελάτες ή Προμηθευτές μας και χρειάζεται να επικοινωνήσουμε στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασής μας με αυτούς ή κατά την παροχή μηχανογραφικής υποστήριξης, λογιστικής υποστήριξης, διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
- αλληλεπιδράτε μαζί μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατόπιν δικής σας ενέργειας (βλ. περισσότερα στην Πολιτική Social Media).
5. Ποιος ο σκοπός και ποια η νομική βάση της κάθε επεξεργασίας;
5.1 Ακολουθεί πίνακας που συγκεντρώνει τους σκοπούς επεξεργασίας, τα δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ανά σκοπό και τις αντίστοιχες νομικές βάσεις:
|
Σκοπός Επεξεργασίας |
Υπό-σκοποί Επεξεργασίας |
Προσωπικά Δεδομένα |
Νομική Βάση Επεξεργασίας |
|
Χρήστες Ιστοσελίδας |
|||
|
Χρήστες Ιστοσελίδας
Τεχνική λειτουργία/ Επικοινωνία |
(α) Τεχνική λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας (πρόληψη κακόβουλων ενεργειών, αντιμετώπιση σφαλμάτων, προστασία συστημάτων).
|
· Τεχνικά δεδομένα/δεδομένα συσκευής: διεύθυνση IP, user agent, τύπος/έκδοση browser, λειτουργικό, ημερομηνία/ώρα πρόσβασης, logs ασφαλείας.
|
(α) Έννομο συμφέρον Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Αρχειοθήκης για την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων μας κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, το οποίο έχει σταθμιστεί δίκαια με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας στο πλαίσιο αυτό, χωρίς να θίγει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.
|
|
(β) Διαχείριση αιτήματος επικοινωνίας που υποβάλλετε οικειοθελώς μέσω της φόρμας επικοινωνίας και απάντηση/ επικοινωνία μαζί σας. |
· Δεδομένα ταυτότητας: όνομα, επώνυμο (όπου συμπληρώνονται) · Δεδομένα επικοινωνίας: email, τηλέφωνο (όπου συμπληρώνονται) · Δεδομένα μηνύματος φόρμας επικοινωνίας (ό,τι επιλέγετε να αναγράψετε στο ελεύθερο πεδίο)
|
(β) Συγκατάθεση Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας να επικοινωνείτε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας σας να απαντούμε και να διαχειριζόμαστε αιτήματα επικοινωνίας.
Μπορείτε να άρετε τη συγκατάθεσή της οποτεδήποτε αποστέλλοντας e-mail στο dpo@archeiothiki.gr.
Στην περίπτωση που απαντάμε στην επικοινωνία σας, ο σκοπός για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας έχει ήδη υλοποιηθεί.
|
|
|
Χρήστες Ιστοσελίδας
Cookies / παρόμοιες τεχνολογίες
|
Χρήση cookies-παρόμοιων τεχνολογιών- για τεχνική λειτουργία, προτιμήσεις, στατιστική ανάλυση, marketing (όπου εφαρμόζεται), σύμφωνα με την Πολιτική Cookies |
Αναγνωριστικά cookies, τεχνικά αναγνωριστικά (π.χ. IP/online identifiers), πληροφορίες συσκευής/προγράμματος περιήγησης, δεδομένα χρήσης (ανάλογα με το είδος cookie). |
Συγκατάθεση Για την εγκατάσταση στη συσκευή σας των cookies παρακαλούμε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies της Ιστοσελίδας μας. |
|
Εν δυνάμει και Πρώην Πελάτες |
|||
|
Εν δυνάμει Πελάτες
Επικοινωνία/ αποστολή προτάσεων συνεργασίας-προσυμβατικών εγγράφων/ διαπραγματεύσεις |
Η επικοινωνία και η διαχείριση αιτημάτων για ενημέρωση σχετικά με τις υπηρεσίες μας, το περιεχόμενο πρότασης συνεργασίας, NDAs, Letters of Intent, σχεδίων συμβάσεων, και γενικά οι ενέργειες διαπραγμάτευσης κατά το στάδιο πριν από τη σύναψη σύμβασης. |
· Δεδομένα ταυτότητας: όνομα, επώνυμο · Δεδομένα επικοινωνίας: email, τηλέφωνο · Δεδομένα επαγγελματικής θέσης/ρόλου · Περιεχόμενο επικοινωνίας/αιτήματος, τυχόν συνημμένα (π.χ. NDA, LOI κ.λπ.) |
Προσυμβατικά μέτρα εκτέλεσης σύμβασης
Όταν κατόπιν δικού σας αιτήματος επικοινωνείτε και διαπραγματεύεστε τη συνεργασία σας με την Αρχειοθήκη, η επεξεργασία βασίζεται στη λήψη μέτρων κατά το προσυμβατικό στάδιο εκτέλεσης σύμβασης. |
|
Εν δυνάμει Πελάτες Εμπορική Επικοινωνία – Αποστολή newsletter
|
Η επικοινωνία μας για την ενημέρωση για τα νέα και τις νέες υπηρεσίες της Αρχειοθήκης. |
· Δεδομένα επικοινωνίας: email |
Συγκατάθεση
Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, όταν μας εγχειρίζετε την επαγγελματική κάρτα σας ή έχετε εγγραφεί στη βάση newsletter μας εισάγοντας με δική σας πρωτοβουλία το e-mail σας στο πεδίο που υπάρχει στην ιστοσελίδα της Αρχειοθήκης.
Μπορείτε να άρετε τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας το unsubscribe button/link που υπάρχει σε κάθε επικοινωνία μας. |
|
Πρώην Πελάτες Τήρηση αρχείου για φορολογική συμμόρφωση |
Τήρηση αρχείου για συμμόρφωση με φορολογικές-λογιστικές υποχρεώσεις και ανταπόκριση σε ελέγχους. |
· Δεδομένα ταυτότητας: όνομα, επώνυμο · Φορολογικά Δεδομένα
|
Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση
Η επεξεργασία για την τήρηση αρχείου με όσα Προσωπικά Δεδομένα είναι απαραίτητα προκειμένου να συμμορφωθεί η Αρχειοθήκη με τις νόμιμες υποχρεώσεις της για την περίπτωση φορολογικού ελέγχου. |
|
Προμηθευτές (Εν δυνάμει, Ενεργοί και Πρώην Προμηθευτές) |
|||
|
Προμηθευτές Εν δυνάμει, Ενεργοί και Πρώην Προμηθευτές
Διαπραγμάτευση, Σύμβαση, πληρωμές, φορολογικά, ασφάλεια συστημάτων |
Εν δυνάμει Προμηθευτές Η επικοινωνία για λήψη ενημέρωσης σχετικά με τις υπηρεσίες σας, το περιεχόμενο πρότασης συνεργασίας, NDAs, Letters of Intent, σχεδίων συμβάσεων (δηλ. εγγράφων σε στάδιο διαπραγμάτευσης), και γενικά οι ενέργειες διαπραγμάτευσης κατά το στάδιο πριν από τη σύναψη σύμβασης με την Αρχειοθήκη. |
· Δεδομένα ταυτότητας: όνομα, επώνυμο · Δεδομένα επικοινωνίας: email, τηλέφωνο · Δεδομένα πρότασης συνεργασίας/εγγράφων σε στάδιο διαπραγμάτευσης
|
Προσυμβατικά μέτρα εκτέλεσης σύμβασης
Η επεξεργασία κατά τη διαπραγμάτευση της μεταξύ μας συνεργασίας είναι απαραίτητη για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων εκτέλεσης σύμβασης μεταξύ μας. |
|
Ενεργοί Προμηθευτές (α) Σύναψη/εκτέλεση σύμβασης, επικοινωνία, διαχείριση συνεργασίας, πληρωμές.
|
· Δεδομένα ταυτότητας: όνομα, επώνυμο · Δεδομένα επικοινωνίας: email, τηλέφωνο · Δεδομένα οικονομικά/πληρωμών: IBAN/λογαριασμός, στοιχεία πληρωμής |
(α) Εκτέλεση σύμβασης
Η επεξεργασία κατά την παροχή των υπηρεσιών σας, επικοινωνία στο πλαίσιο αυτό, διαχείριση της συνεργασίας μας και πραγματοποίηση της πληρωμής της αμοιβής σας βασίζεται στην εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης |
|
|
(β) Ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων και τήρηση αρχείων καταγραφής (audit logs) σε ψηφιακές πλατφόρμες.
|
· Δεδομένα δραστηριότητας σε πλατφόρμες (όπου εφαρμόζεται): username, IP address, user agent, timestamps, logs πρόσβασης) |
(β) Έννομο συμφέρον Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Αρχειοθήκης για την υιοθέτηση των κατάλληλων μέτρων ασφάλειας για την πρόληψη κακόβουλων ενεργειών, την αντιμετώπιση και επίλυση τυχόν ζητημάτων – troubleshooting και απόδειξη ενεργειών. |
|
|
(γ) Διαχείριση διαδικασίας αξιολόγησης προμηθευτών μέσω ψηφιακών πλατφορμών |
· Δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, εταιρεία, θέση/ιδιότητα, e-mail · Δεδομένα χρήσης/logs πλατφόρμας (όπου εφαρμόζεται): username, timestamps υποβολής, στοιχεία καταγραφής πρόσβασης · Δεδομένα που περιλαμβάνονται στις απαντήσεις ερωτηματολογίων αξιολόγησης προμηθευτών |
(γ) Έννομο συμφέρον
Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Αρχειοθήκης για την ορθή οργάνωση, ασφάλεια, διαχείριση και τεκμηρίωση της διαδικασίας αξιολόγησης των προμηθευτών της σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα συμμόρφωσης, την παρακολούθηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη βελτίωση της συνεργασίας, το οποίο έχει σταθμιστεί δίκαια με τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας, χωρίς να τα θίγει. |
|
|
Ενεργοί και Πρώην Προμηθευτές Συμμόρφωση με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις και ανταπόκριση σε ελέγχους. |
Δεδομένα φορολογικά: τιμολόγια, ΑΦΜ, παρακρατήσεις φόρων κ.λπ. |
Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση της Αρχειοθήκης με τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με την κείμενη φορολογική νομοθεσία.
|
|
|
Επισκέπτες εγκαταστάσεων |
|||
|
Επισκέπτες εγκαταστάσεων –
Βιβλίο επισκεπτών |
Για τον έλεγχο της πρόσβασης και την ασφάλεια των εγκαταστάσεών μας επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας κατά την επίσκεψή σας στις εγκαταστάσεις μας για την καταγραφή των στοιχείων σας στα βιβλία επισκεπτών. |
· Δεδομένα ταυτότητας: ονοματεπώνυμο · Δεδομένα επίσκεψης: ημερομηνία, ώρα προσέλευσης και αποχώρησης, σκοπός επίσκεψης · Δεδομένα επαγγελματικής θέσης/ ρόλου (όπου δηλώνεται) |
Έννομο συμφέρον
Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας για την ασφάλεια των εγκαταστάσεών μας και την προστασία προσώπων, περιουσίας και υψηλών απαιτήσεων ασφαλείας Αρχειακού Υλικού Πελατών μας, το οποίο έχει σταθμιστεί δίκαια και δεν θίγει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. |
|
Επισκέπτες εγκαταστάσεων – CCTV –Ασφάλεια εγκαταστάσεων |
Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι απαραίτητη όταν προσεγγίζετε ή επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις μας για την προστασία προσώπων και αγαθών, την πρόληψη και τη διερεύνηση περιστατικών ασφάλειας στους χώρους μας. |
· Δεδομένα εικόνας/ βίντεο που λαμβάνεται μέσω CCTV (και τυχόν μεταδεδομένα χρόνου/ θέσης-τοποθεσίας κάμερας) |
Έννομο συμφέρον Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας για την προστασία προσώπων και αγαθών και την ασφάλεια εγκαταστάσεων περιουσίας και υψηλών απαιτήσεων ασφαλείας αρχειακού υλικού πελατών μας.
Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες από την Ενημέρωση Β΄ Επιπέδου, η οποία υπάρχει αναρτημένη σε κεντρικά σημεία των εγκαταστάσεων της Αρχειοθήκης. |
5.2. Η Αρχειοθήκη δύναται να επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας στο πλαίσιο της άσκησης ή υπεράσπισης νόμιμων αξιώσεών της με βάση το υπέρτερο έννομο συμφέρον της.
5.3. Ενδέχεται ορισμένα από τα Προσωπικά Δεδομένα σας να υφίστανται επεξεργασία στη βάση του εννόμου συμφέροντός μας και της συμμόρφωσής της Αρχειοθήκης με έννομη υποχρέωσή της για άλλους σκοπούς, όπως για παράδειγμα όταν λαμβάνουμε έγγραφα, αιτήματα, παραγγελίες, δικόγραφα, εντάλματα κλπ. τρίτων νόμιμων αρχών ή φορέων, όπως εποπτικές, εισαγγελικές, δικαστικές, φορολογικές αρχές, για την διερεύνηση εγκλημάτων και την προστασία σας έναντι απάτης ή καταπολέμησης κάθε μορφής εγκληματικότητας και προσβολής εννόμων αγαθών.
5.4. Κατά τη διερεύνηση του περιστατικού παραβίασης και ενημέρωσης υποκειμένων, τα οποία επηρεάζονται από το εκάστοτε περιστατικό και καταχώριση του περιστατικού στο σχετικό εσωτερικό μητρώο/αρχείο της επιχείρησης η Αρχειοθήκη επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας με βάση τη συμμόρφωσή της με έννομη υποχρέωσή της που προκύπτει από την ισχύουσα Νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων.
5.5. Όταν η νομική βάση για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας, μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία επικοινωνώντας με στο dpo@archeiothiki.gr.
5.6. Όταν η νομική βάση για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας είναι η συγκατάθεση σε περίπτωση που άρετε τη συγκατάθεσή σας, η άρση της ισχύει για το μέλλον, οπότε και διαγράφονται τα Προσωπικά Δεδομένα σας. Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας με βάση τη συγκατάθεσή σας, έως το σημείο της άρσης της συγκατάθεσής σας, πραγματοποιείται νόμιμα.
5.7. Η Αρχειοθήκη θα επεξεργαστεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας κατά την άσκηση και υλοποίηση των δικαιωμάτων σας με βάση τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση σύμφωνα με την ισχύουσα Νομοθεσία για τα Προσωπικά Δεδομένα.
5.8. Στο πλαίσιο συμμόρφωσής μας με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2065/2022 (Digital Services Act – DSA), επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τη συμμόρφωση της Αρχειοθήκης με τις έννομες υποχρεώσεις που απορρέουν από τον εν λόγω Κανονισμό. Ειδικότερα, τα δεδομένα αυτά υφίστανται επεξεργασία ενδεικτικά κατά την επικοινωνία σας με το Σημείο Επαφής που έχουμε ορίσει, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας στο πλαίσιο λειτουργίας του μηχανισμού ειδοποίησης και δράσης, για την ταυτοποίησή σας όταν συμμετέχετε ως εμπλεκόμενο μέρος στον μηχανισμό αυτό, για να γνωστοποιήσουμε τα στοιχεία σας στον καταγγελλόμενο, εφόσον είναι απαραίτητο.
6. Πόσο χρόνο διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;
6.1 Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα συνεχίζετε να αλληλεπιδράτε με εμάς και για όσο τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας, που περιγράφονται στην παρούσα. Για να ορίσουμε τον χρόνο τήρησης των δεδομένων σας λαμβάνουμε υπόψη τη φύση των δεδομένων, την ποσότητα, τον σκοπό επεξεργασίας, την ασφάλειά τους τηρώντας την αρχή της ελαχιστοποίησης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγονται έννομα συμφέροντα της Αρχειοθήκης ή/και δεν υφίσταται έννομη υποχρέωση τήρησής τους κατά τα ανωτέρω.
Ενδεικτικά σύμφωνα με τον ρόλο που έχετε όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας ή συνεργάζεστε μαζί μας ή όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων:
- Εάν είστε Χρήστης της ιστοσελίδας και έχετε υποβάλει αίτημα μέσω φόρμας επικοινωνίας, τηρούμε τα σχετικά δεδομένα για χρονικό διάστημα έως 1 έτος από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερος χρόνος λόγω διαχείρισης αξιώσεων/διαφοράς.
- Εάν είστε Εν δυνάμει Πελάτης ή Εν δυνάμει Προμηθευτής (π.χ. ανταλλαγή επαγγελματικής κάρτας/επικοινωνία για συνεργασία), τηρούμε τα δεδομένα έως 5 έτη από την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, εκτός αν υπάρχει ενεργή διαπραγμάτευση ή άλλη τεκμηριωμένη ανάγκη.
- Εάν είστε Πρώην Πελάτης ή Πρώην Προμηθευτής, τηρούμε τα δεδομένα που απαιτούνται για φορολογικούς/λογιστικούς σκοπούς για χρονικό διάστημα που προβλέπει η κείμενη νομοθεσία (ενδεικτικά έως 10 έτη, ανά περίπτωση) και για σκοπούς νομικής προστασίας έως την παραγραφή τυχόν αξιώσεων ή/και την ολοκλήρωση σχετικών διαφορών.
- Εάν είστε Επισκέπτης εγκαταστάσεων (βιβλίο επισκεπτών), τηρούμε τα δεδομένα επίσκεψης για χρονικό διάστημα έως 5 έτη, εκτός αν προκύψει περιστατικό ασφάλειας/έρευνα/έλεγχος οπότε τηρούνται έως την ολοκλήρωση του σχετικού σκοπού.
- CCTV: τα δεδομένα εικόνας διατηρούνται για σύντομο και αναλογικό χρονικό διάστημα 7 ημερών με εξαιρέσεις στις περιπτώσεις περιστατικού (βλ. για περισσότερες πληροφορίες την Ενημέρωση Β΄ Επιπέδου.
6.2 Περαιτέρω, τηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τη νομική μας κάλυψη σε περίπτωση κάποιας διένεξης στο πλαίσιο χρήσης της Ιστοσελίδας (π.χ. του μηνύματος σας) καθώς και για τη διαχείριση από την Αρχειοθήκη τυχόν εννόμων αξιώσεων καθώς και των επεξεργασιών που καλύπτουν την παρούσα Πολιτική (π.χ. εξωδικαστική διαφορά, διαφορά ενώπιον δικαστηρίων ή/και εισαγγελικών ή άλλων αρχών), για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
6.3 Σε κάθε περίπτωση, για όσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας, αυτά είναι αποθηκευμένα με ασφάλεια, σύμφωνα και με τα μέτρα ασφαλείας του άρθρου 10 κατωτέρω.
7. Ποιοι είναι οι τρίτοι αποδέκτες των δεδομένων σας;
7.1 Κατά την περίπτωση που είναι απαραίτητο στην Αρχειοθήκη να συνεργαστεί με τρίτους προκειμένου να παράσχει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις υπηρεσίες της και να λειτουργεί ως εμπορική επιχείρηση, η Εταιρεία μας επιλέγει πρόσωπα ή τρίτους συνεργάτες με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα, που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου και την ασφάλεια και προστασία των δεδομένων από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, διάδοση. Η Εταιρεία μας μέσω των αντίστοιχων συμβατικών δεσμεύσεων με τους μετόχους, τα μέλη του διοικητικού προσωπικού, όσο και των εξωτερικών της συνεργατών και εκτελούντων επεξεργασία ή συνυπεύθυνων επεξεργασίας λαμβάνει όλα εκείνα τα απαραίτητα συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία και διασφάλιση του απορρήτου, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των Προσωπικών Δεδομένων.
7.2 Επίσης, η Εταιρεία μας ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας συνεργάζεται με τρίτους οι οποίοι ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία, με τους οποίους έχει υπογράψει τις εκάστοτε απαιτούμενες συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων (DPAs) και για τους οποίους έχει εξασφαλίσει ότι τηρούν τα εχέγγυα ασφαλούς επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα Νομοθεσία για τα Προσωπικά Δεδομένα. Επιπλέον, η Αρχειοθήκη δύναται να γνωστοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους αποδέκτες ως ξεχωριστούς Υπεύθυνους Επεξεργασίας, είτε είναι υποχρεωτικό από το νόμο (π.χ. δημόσιες υπηρεσίες ή νόμιμες αρχές) είτε στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των συμβατικών της υποχρεώσεων με τους Πελάτες της είτε βασιζόμενη στο έννομο συμφέρον της στο πλαίσιο της ορθής διοίκησης και λειτουργίας της.
7.3 Για την ομαλή και απρόσκοπτη λειτουργία της Ιστοσελίδας, η Αρχειοθήκη συνεργάζεται με τρίτες εταιρείες, οι οποίες αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργική και μηχανογραφική οργάνωση της Ιστοσελίδας μας, τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του Χρήστη, την υποβολή μηνυμάτων σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας κλπ. Ενδεικτικά, στις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρίες περιλαμβάνεται και η εταιρεία που φιλοξενεί και υποστηρίζει τεχνικά την Ιστοσελίδα κλπ.
7.4 Τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
- Δημόσιες υπηρεσίες (π.χ Εφορία κ.λπ) ή Κρατικές Αρχές.
- Τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς, όπως εταιρείες πληροφορικής, εταιρείες φιλοξενίας βάσεων δεδομένων, εταιρείες ανάπτυξης, υποστήριξης και συντήρησης συστημάτων, εταιρείες τηλεπικοινωνιών, εταιρείες ταχυμεταφορών, εταιρείες παροχής ειδικού λογισμικού, δικηγόροι κ.λπ.
- Τρίτα μέρη που διενεργούν ελέγχους σε εμάς στο πλαίσιο των κανονιστικών μας υποχρεώσεων, των πελατειακών σχέσεων ή των υποχρεώσεων που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία ή από απαιτήσεις προτύπων με τα οποία συμμορφώνεται η Εταιρεία μας.
- Σε πρόσωπα/φορείς που είναι απαραίτητο σύμφωνα με τον Κανονισμό 2065/2022.
- Σε φορείς επιβολής του νόμου, προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομική υποχρέωση ή δικαστική εντολή.
7.5 Σε περίπτωση που μέσω της Ιστοσελίδας μας οδηγείστε σε ιστοσελίδες τρίτων, συνεργατών ή μη της Αρχειοθήκης, καλείστε να συμβουλεύεστε την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου στην εκάστοτε ιστοσελίδα την οποία επισκέπτεστε.
8. Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες
8.1 Η Αρχειοθήκη διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Ωστόσο, στο πλαίσιο της λειτουργίας της και της χρήσης υποδομών ή υπηρεσιών πληροφορικής, ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να πραγματοποιείται διαβίβαση ή/και απομακρυσμένη πρόσβαση σε δεδομένα από χώρες εκτός ΕΟΧ («τρίτες χώρες»).
8.2 Η διαβίβαση ή πρόσβαση εκτός ΕΟΧ μπορεί να πραγματοποιείται μόνο σε χώρες που διαθέτουν απόφαση επάρκειας ή χώρες που έχουν ενταχθεί στην Data Privacy Framework list των ΗΠΑ και μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο για σκοπούς όπως:
- φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη πληροφοριακών συστημάτων,
- ασφάλεια συστημάτων και επιχειρησιακή συνέχεια (π.χ. αντίγραφα ασφαλείας),
- χρήση εργαλείων επικοινωνίας ή οργανωτικής υποστήριξης,
- ή/και παροχή υπηρεσιών προς πελάτες, σύμφωνα με τις μεταξύ μας συμβατικές δεσμεύσεις.
8.3 Σε κάθε περίπτωση διαβίβασης ή πρόσβασης προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες, που δε διαθέτουν απόφαση επάρκειας, η Αρχειοθήκη διασφαλίζει ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. σύναψη Standard Contractual Clauses – SCCs, διενέργειας αξιολόγησης των επιπτώσεων της διαβίβασης (Transfer Impact Assessment – TIA), όπου απαιτείται, εφαρμογή πρόσθετων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας, ανάλογα με τη φύση της διαβίβασης.)
8.4 Κατ’ εξαίρεση, και μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, δύναται να πραγματοποιηθεί διαβίβαση χωρίς απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις, όπως ενδεικτικά όταν η διαβίβαση είναι αναγκαία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
8.5 Οι πληροφορίες σχετικά με τις διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες και τις εφαρμοζόμενες διασφαλίσεις επικαιροποιούνται στην παρούσα Πολιτική, όπου απαιτείται. Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τους εφαρμοζόμενους μηχανισμούς διαβίβασης και τις βασικές διασφαλίσεις επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στα στοιχεία που αναφέρονται στο σημείο 3.2, με την επιφύλαξη τυχόν περιορισμών που απορρέουν από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας ή προστασίας επιχειρηματικών απορρήτων.
9. Ποια είναι τα δικαιώματά σας και ποιες είναι οι διαδικασίες για την άσκησή τους;
9.1 Τα δικαιώματά σας μπορείτε να τα ασκήσετε με την υποβολή συγκεκριμένου αιτήματος στο e-mail επικοινωνίας του DPO: dpo@archeiothiki.gr. Στον πίνακα κατωτέρω παρατίθενται τα δικαιώματά σας καθώς και η επεξήγησή τους και οι προϋποθέσεις άσκησής τους:
|
ΔΙΚΑΙΩΜΑ |
ΤΙ ΕΙΝΑΙ; |
|
Πρόσβασης |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να: – επιβεβαιώσετε ότι η Αρχειοθήκη επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας – αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας που επεξεργάζεται – λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους, όπως: ποια δεδομένα βρίσκονται στη διάθεσή μας, γιατί τα χρησιμοποιούμε, σε ποιον τα διαβιβάζουμε, εάν τα διαβιβάζουμε σε τρίτες χώρες πώς τα προστατεύουμε, ποιος είναι ο χρόνος τήρησής τους, ποια δικαιώματα έχετε, πώς μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία, από πού τα δεδομένα σας στην περίπτωση που δεν τα συλλέξαμε απευθείας από εσάς |
|
Διόρθωσης |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την εταιρεία μας να διορθώσει αναληθή ή ανακριβή δεδομένα σας ή να τα επικαιροποιήσετε. Στην περίπτωση που ασκήσετε αυτό το δικαίωμά σας η Αρχειοθήκη τηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει την ακρίβεια των δεδομένων σας προτού προβεί στη διόρθωσή τους και υποχρεούται να ενημερώσει τον αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια |
|
Διαγραφής |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγραφούν δεδομένα σας όταν: α) έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας επί της οποίας βασίζεται η επεξεργασία, β) δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, γ) διαπιστώσετε ότι υποβάλλονται κατ’ άλλο τρόπο ή παράνομα σε επεξεργασία, δ) αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Η Αρχειοθήκη διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την άσκηση του παραπάνω δικαιώματος εάν η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη: α) για τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί, β) για τη συμμόρφωση με μία νομική υποχρέωση, γ) για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών απαιτήσεων. Η διαγραφή, όταν πληρούνται οι ως άνω προϋποθέσεις, θα είναι καθολική και πλήρης. |
|
Περιορισμός |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Αρχειοθήκη να ασκήσετε το δικαίωμα του περιορισμού της επεξεργασίας, δηλαδή να διατηρήσει αλλά να μην χρησιμοποιήσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν: α) η ακρίβειά τους αμφισβητείται ώστε να μπορέσει να επαληθεύσετε την ακρίβειά τους, β) η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή τους, γ) η επεξεργασία των δεδομένων δεν είναι πλέον απαραίτητη για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν αλλά η Αρχειοθήκη εξακολουθεί να τα χρειάζεται για τη θεμελίωση, άσκηση, υπεράσπιση ή αντίκρουση νομικών απαιτήσεων, δ) εναντιώνεστε στην επεξεργασία τους και αναμένετε την επαλήθευσή του αποτελέσματος της στάθμισης με το έννομο συμφέρον της Αρχειοθήκης, δηλαδή κατά πόσο οι νόμιμοι λόγοι μας υπερισχύουν έναντι των δικών σας νόμιμων ισχυρισμών |
|
Φορητότητα |
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Αρχειοθήκη να σας παρασχεθούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε δομημένη μορφή ή μπορεί να ζητήσετε να μεταφερθούν απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (πχ άλλο εργοδότη). Προϋπόθεση είναι τα δεδομένα να έχουν δοθεί με συγκατάθεση ή στο πλαίσιο εκτέλεσης της μεταξύ μας σύμβασης και επίσης τα δεδομένα να τηρούνται με αυτοματοποιημένα μέσα και όχι έντυπα. Επιπλέον προϋπόθεση αποτελεί τα δεδομένα να έχουν χορηγηθεί από εσάς. |
|
Εναντίωσης |
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων σας, η οποία έχει ως νομιμοποιητική βάση α) το έννομο συμφέρον, β) την εκπλήρωση καθήκοντος, γ) την περίπτωση κατάρτισης προφίλ. Αν ασκήσετε το συγκεκριμένο δικαίωμα η Εταιρεία μας θα πρέπει να αποδείξει επιτακτικούς και νόμιμου λόγους που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή θα πρέπει να αποδείξει ότι χρειάζεται να συνεχίσει να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για την θεμελίωση, άσκηση, ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. |
|
Άρση συγκατάθεσης |
Έχετε δικαίωμα να άρετε τη συγκατάθεσή σας όπου προβλέπεται ως βάση επεξεργασίας η λήψη συγκατάθεσης. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να αρθεί ελεύθερα και οποτεδήποτε με αίτησή σας στα στοιχεία επικοινωνίας του DPO ή με όποιον άλλον τρόπο έχετε ενημερωθεί κατά την λήψη της συγκατάθεσή σας. Η άρση της συγκατάθεσης ισχύει για το μέλλον. |
|
Δικαίωμα στην ανθρώπινη παρέμβαση |
Η Εταιρεία μας δεν λαμβάνει αποφάσεις με τη χρήση τεχνικού μέσου με την οποία απόφαση αξιολογούνται προσωπικές σας πτυχές και λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και παράγει έννομα αποτελέσματα έναντί σας ή σας επηρεάζει σημαντικά κατά ανάλογο τρόπο. Ούτε καταρτίζει προφίλ σας μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Η Αρχειοθήκη σας ενημερώνει με την παρούσα ότι έχετε στη διάθεσή σας και αυτό το δικαίωμα. |
|
Εποπτική αρχή/Εναλλακτικές μορφές επίλυσης διαφοράς |
Εάν θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε κάποιο αίτημα που υποβάλατε στην Αρχειοθήκη σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε τα παράπονά σας ή καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Στην Ελλάδα, η εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα –www.dpa.gr/ Ωστόσο, καθόσον η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί για εμάς προτεραιότητα σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα ή παράπονό σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και οτιδήποτε άλλο αφορά στην παρούσα Πολιτική στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται ανωτέρω όσο και με τον DPO τον οποίο έχει ορίσει η εταιρεία μας. Επιπρόσθετα σας προτείνουμε να προβείτε σε Εναλλακτική Επίλυση Διαφοράς – Διαμεσολάβηση ως ελαστικότερο μέσο επίλυσης των διαφορών μεταξύ μας. |
9.2 Σεβόμαστε την εμπιστευτικότητα όλων των αρχείων, που περιέχουν Προσωπικά Δεδομένα και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από εσάς απόδειξη της ταυτότητάς σας αν υποβάλλετε αίτημα άσκησης των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα εν λόγω αρχεία.
9.3 Δεν θα σας επιβαρύνουμε με κόστος για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με τα Προσωπικά σας Δεδομένα, εκτός εάν, όπως προβλέπει ο νόμος, το αίτημά σας για πρόσβαση σε πληροφορίες είναι αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε έχουμε δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος υπό τις συγκεκριμένες συνθήκες. Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν χρεώσεις πριν ολοκληρώσουμε το αίτημά σας.
9.4 Στόχος μας είναι να απαντήσουμε σε τυχόν έγκυρα αιτήματα το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη τους, εκτός εάν είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει μεγάλο αριθμό αιτημάτων, οπότε και έχουμε τη δυνατότητα να επεκταθεί το διάστημα αυτό σε τρεις (3) μήνες. Θα σας ενημερώσουμε εάν πρόκειται να χρειαστούμε περισσότερο από έναν (1) μήνα για τους λόγους που παρατίθενται ανωτέρω.
10. Η ασφάλεια των δεδομένων σας
10.1 Η Αρχειοθήκη λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία και την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων σας από απώλεια της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητάς τους (τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή/απώλεια/αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία).
10.2 Η διαχείριση των Προσωπικών Δεδομένων που γνωστοποιείτε στην Αρχειοθήκη γίνεται από αποκλειστικά ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Αρχειοθήκης που τελεί υπό τον έλεγχό της εταιρείας και μόνο κατ’ εντολήν της και από τους αποδέκτες, όπου αυτό είναι απαραίτητο. Για τη διεξαγωγή της επεξεργασίας η Αρχειοθήκη επιλέγει πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου. Η Αρχειοθήκη μέσω και των αντίστοιχων συμβατικών δεσμεύσεων και των συνεργατών της, λαμβάνει όλα εκείνα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, η ασφάλεια αυτών στο περιβάλλον της Ιστοσελίδας τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου που δεν ελέγχεται από την Αρχειοθήκη ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχηρών γεγονότων.
11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική, για παράδειγμα για να συμμορφωθούμε με τις νέες απαιτήσεις που επιβάλλουν ισχύοντες νόμοι, οδηγίες, ή τεχνικές απαιτήσεις ή σε περίπτωση αναθεώρησης διαδικασιών ή πρακτικών μας. Θα σας ενημερώνουμε για οποιαδήποτε αναθεώρηση στην Πολιτική Απορρήτου μας με δημοσίευση της στην ιστοσελίδα μας. Για τον λόγο αυτό σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.
Τελευταία ενημέρωση: 09/05/2026