Επεξεργασία & Σάρωση Αλληλογραφίας
Η εισερχόμενη φυσική αλληλογραφία ανοίγεται, προετοιμάζεται και ψηφιοποιείται με τη χρήση εργαλείων σάρωσης υψηλής ποιότητας.
Συλλογή Εγγράφων
Η ψηφιακή αλληλογραφία (email, ηλεκτρονικές φόρμες, συνημμένα αρχεία) και τα σαρωμένα φυσικά έγγραφα συλλέγονται και εισάγονται σε ένα ενιαίο σύστημα υποδοχής.
Ταξινόμηση & Επικύρωση
Χάρη στην τεχνολογία της έξυπνης αυτοματοποίησης αναγνωρίζονται οι τύποι των εγγράφων, εξάγονται τα κρίσιμα δεδομένα και επαληθεύονται οι πληροφορίες βάσει προκαθορισμένων κανόνων ή επιχειρηματικής λογικής.
Ασφαλής Διανομή Εγγράφων
Οι δομημένες και επαληθευμένες πληροφορίες προωθούνται αυτόματα στις κατάλληλες ροές εργασίας, στα συστήματα ή στους χρήστες, με πλήρεις ελέγχους ασφαλείας.
Αναφορές & Ανάλυση Δεδομένων
Οι πίνακες ελέγχου και τα εργαλεία ανάλυσηςπαρέχουν πλήρη εικόνα για τους όγκους των εγγράφων, τους χρόνους επεξεργασίας τους, την τήρηση των χρόνων απόκρισης και επίλυσης (SLAs) και τις επιχειρησιακές επιδόσεις.
Αρχειοθέτηση ή Καταστροφή των Φυσικών Εγγράφων
Μετά την ψηφιοποίηση, τα φυσικά αρχεία είτε αρχειοθετούνται με ασφάλεια για την φύλαξή τους είτε καταστρέφονται, σύμφωνα με τους όρους κανονιστικής και διοικητικής συμμόρφωσης.
